请教电容防破技术

ataol

  dear all :
       近日有一苦恼的差事，使我昼夜难眠；特向各位请教？
     具体听我忙慢道来，我有一个产品半年前由于技术升级问题。我就将之前的NPO材质电容换成X7R
在试产期间及投产都没有遇到什么问题；进来客户投诉说硬件有问题；
    这礼拜一那到客户的投诉的样板拆开来，发现有升级后换的X7R电容断裂，又拆了几个样板拿来看发现都是同样问题。破裂的电容周围还有几个NPO电容尚未发现断裂；我从IQC来料到出货检验为什么还出现这样的问题呢？