懂电话通信原理的高手来看看什么原因！

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  昨天客户用我们的滤波器遇到了情况，用的是我们一款电话信号滤波器，平时都是一路电话进去通过滤波器然后接电话的，都可以正常接通与拨打，现在他在滤波器前（屏蔽房外，滤波器是接在屏蔽房上的）又并了路电话，奇怪的现象出现了，里面电话跟以前一样可以正常拨打与接听，而外侧电话只可以接通，但就是拨打不了，滤波器是4路PI型电路，电感是9mH，电容是0.1uF，我知道音频带宽是3K，按道理我们滤波器肯定带宽大于3K，因为以前通一路电话是一直可以的没出现问题，而现在在前面并一路（跟家里一样，同号码），但是就是拨打不出去，但可以接听到来电，由于本人对电话信号内部接听拨打原理不清楚，请大家帮忙分析下！！！！！！！！